이용약관

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 예약자가 신청폼 작성 후 결제를 완료하고, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.

2. 회사는 다음의 경우 이용 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   • 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
   • 최소 진행 인원에 미달하여 행사 진행이 불가능한 경우
   • 만 19세 미만의 오프라인 행사 참가 신청 등 참가 자격에 부합하지 않는 경우
   • 팀 대항 콘텐츠의 특성상, 동일한 테마에 이미 참가한 이력이 있는 이용자가 같은 테마에 재신청하는 경우. 재참여를 원하는 경우 다른 테마를 선택하여 신청하실 수 있습니다.
   • 기타 회사가 합리적인 판단에 따라 서비스 제공이 부적절하다고 인정하는 경우

제6조 (상품 구성 및 운영 시간)

1. 오프라인 행사는 다음과 같이 구성되며, 상품별 구체 내용과 가격은 홈페이지 또는 신청 페이지에 별도 고지합니다.

   • 1부: 팀 대항 방탈출 콘텐츠 진행
   • 2부: 코인마켓 및 네트워킹(교류) 프로그램 (상품 구성에 따라 미포함될 수 있음)
2. 회사는 사전 고지를 통해 행사 구성, 시간, 장소를 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 성별 비율 및 팀별 인원을 최대한 균등하게 편성하기 위해 노력하며, 방탈출 이용 경험 횟수 등을 참고하여 조를 구성합니다. 다만 신청 인원 및 성비에 따라 완전히 동일한 인원·성비로 편성되지 않을 수 있습니다.
4. 회사는 현장에서 신분증을 통해 예약자 및 동행자의 본인 확인 절차를 진행할 수 있으며, 예약 시 기재한 정보(성별, 나이, 이름 등)와 실제 확인된 정보가 다른 경우 해당 참가자에 한하여 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우 이용 제한은 해당 참가자의 귀책 사유로 처리되며, 제8조의 환불 규정이 적용되지 않습니다. 다만 함께 참가한 다른 참가자의 서비스 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

제7조 (예약 및 결제)

1. 예약은 회사가 지정한 계좌로의 계좌이체를 통해 대금 결제가 완료된 시점에 확정됩니다. 예약 신청 시점으로부터 30분 이내에 입금이 확인되지 않는 경우, 해당 예약은 자동으로 취소될 수 있습니다.
2. 회사는 별도의 결제대행사(PG사)를 이용하지 않으며, 결제 확인 및 환불 처리를 위해 입금자명, 계좌번호 등 필요한 정보를 보유할 수 있습니다. 추후 웹방탈출 서비스 출시 시 카드 결제 등 추가 결제수단이 도입될 수 있으며, 이 경우 세부 사항을 별도로 공지합니다.
3. 성별 구분 정원이 있는 상품의 경우, 특정 성별의 정원이 마감되면 해당 상품 예약이 조기 종료될 수 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

   • 신청 시 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 회사가 게시한 콘텐츠(문제, 시나리오, 정답 등)를 사전에 외부에 유출·공유·재배포하는 행위
   • 행사장 시설 및 소품, 장비를 고의 또는 과실로 파손하는 행위
   • 다른 참가자 또는 스태프에게 폭언, 폭행, 성희롱 등 부적절한 행위를 하는 행위
   • 과도한 음주 등으로 행사 진행에 지장을 주는 행위
2. 이용자의 고의 또는 과실로 시설·장비가 파손된 경우, 이용자는 회사가 산정한 실제 손해를 배상하여야 합니다.
3. 이용자가 제1항 각 호를 위반하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 행사 참여를 제한하거나 퇴장을 요청할 수 있으며 이 경우 환불 의무를 지지 않습니다.

제11조 (콘텐츠 저작권 및 비밀유지)

1. 회사가 제작한 방탈출 시나리오, 문제, 캐릭터, 브랜드 자산에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 참가 과정에서 알게 된 콘텐츠 내용을 기간 제한 없이 SNS, 커뮤니티 등 외부에 공개하지 않을 것에 동의합니다.

제12조 (촬영물의 이용)

1. 행사 중 마케팅 목적의 사진·영상 촬영이 이루어질 수 있으며, 촬영 및 활용에 대해서는 참가 신청 시 별도의 동의를 받습니다.
2. 행사 특성상 촬영 시 특정 참가자를 대상에서 개별적으로 제외하는 것은 현실적으로 어려울 수 있습니다. 이 경우 이용자의 요청에 따라 이미 촬영된 결과물에서 해당 참가자를 삭제하거나 식별이 불가능하도록 처리하는 방식으로 대응할 수 있습니다. 촬영물의 활용 범위 및 보유기간 등 세부 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (회사의 의무 및 면책)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 행사 당일 단위로 행사배상책임보험에 가입하여 행사 중 발생하는 안전사고에 대비합니다. 단, 이용자의 고의·과실, 지병, 음주로 인한 사고 등 회사의 통상적인 관리 범위를 벗어난 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 천재지변, 대관 장소 관련 문제, 정부 방침 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스 제공이 어려운 경우, 회사는 그 책임을 면합니다.
4. 회사의 손해배상 책임은 관련 법령에서 정한 범위 내에서 통상손해를 원칙으로 하며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 특별손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관련 법령이 정하는 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제15조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령이 정하는 바를 준수하며, 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.